經銷商業績追蹤 ・ 銷售週報自動產出 ・ 客服訊息自動分類
6 小時實戰,帶 3 條自動化流程回公司直接用——
週一自動寄週報、客戶 LINE 自動分流、大客戶斷單隔天就跳通知。
全部用你現在已經在用的 Sheets、LINE、Email 串起來。
做錯一次客戶就跑 ・ 老闆問了答得出來 ・ 出包知道誰要修
ERP 只用一半、MES 接不通、CRM 業務嫌麻煩不填、BI 報表沒人看。再多買一個 AI 工具,下場一樣。
服務業答錯能道歉,製造業排程錯就交期延誤、品管錯就良率崩潰。AI 不能拿你公司的訂單去亂試。
客戶問「AI 為什麼這樣判斷?」如果你拿不出當時 AI 收到什麼、做了什麼的紀錄,法規、客戶、老闆通通過不去。
是教你怎麼把 AI 接到公司現有的流程上
AI 工具明年都會改版 —— n8n、ChatGPT、Claude 一年改三次,按鈕位置永遠在動。
所以我們不只教按按鈕。我們把製造業已經很熟的事 —— 「一張規格、一份 SOP、最後要驗收」 —— 直接套到 AI 工具設計上。
學完換一套工具一樣能做,因為你學的是怎麼設計流程,不是哪個按鈕在哪。
範例不是「線上書店訂單」這種網路課常見題,是經銷商週報、客戶詢價 LINE、業績斷單告警 —— 你車間、業務部每天會遇到的場景。
每條流程都教你 ① 怎麼跑 ② 誰負責 ③ 出錯怎麼查。回公司不會變成「只有一個人會用、那人請假就停擺」。
學的是「怎麼把一個重複動作拆成流程」,這套方法 5 年內都不會過時。明年 n8n 換成別的,你照樣能用。
用 n8n(滑鼠拉一拉就能設計流程的工具)・ 不用寫程式 ・ 帶 3 條範本回公司
不講術語,講你公司每天真正在發生的事。
下面三條流程,課後直接帶回公司、複製貼上就能跑。
業助每週一早上花 1.5 小時手動拉 Excel、拼數字、做 PPT,主管開晨會前還在等。
王經理以前週一 7:30 進辦公室拼週報,拼到 9:30 才能開晨會。
課後第二週,他直接 8:00 打開信箱:「上週訂單 327 筆、Top 3 客戶、本週需注意的 5 個品項」一封信全在裡面,9:00 直接帶進晨會用。
官方 LINE 跟客服信箱每天進 30~50 封,報價、催貨、抱怨混在一起,業助一封一封手動轉,常常卡 2-3 小時才送到正確窗口。
客戶上午 10:00 在官方 LINE 留言「上次那批貨什麼時候到?」
10:00:30 系統判讀為「出貨進度詢問」,自動推給業助群組,並貼上客戶名 + 最近 3 張訂單編號。業助 10:05 就回完。客戶等待從半天縮到 5 分鐘。
月底結算才發現大客戶 A 已經連兩週沒下單、品項 B 的退貨率突然飆 3 倍。等發現都晚了,業務才開始補救。
週二早上 9:00,業務組長 LINE 跳出通知:
「⚠ 客戶 A 已 7 天無新訂單,上月同期 12 單。建議今天致電。」
當天下午就打過去關心,發現是窗口換人——比月底才發現整整早了 3 週。
※ 三條流程的 n8n 範本與設定步驟,課程現場交給你帶回公司,不是只看簡報。
不是線上書店、不是電商客服,是經銷商週報、業績斷單那種事
每一步都有紀錄,主管和客戶問起來都答得出來
課程結束打開電腦就能用,不是只看簡報回家自己想
滑鼠拉一拉就能設計流程,業務、行政都能上手
L0 到 L4,每一級該學什麼、該做到什麼,講清楚
不是「習得能力」這種廢話,是具體你回公司能做出來的東西
課上的 3 條範本只是起點。看過怎麼設計後,你可以照樣自己拉「應收逾期提醒」、「新詢價派工」這種公司專屬的流程。
不是再多買一個系統。是讓 AI 跟你現在已經在用的 Google Sheets / LINE / Email / ERP 直接串起來,員工不用學新介面。
每次 AI 收到什麼、回了什麼,全部留紀錄。客戶說「你們 AI 亂回」時,你可以打開系統看當時實際發生什麼。
這堂課帶你從 L0(還沒用 AI)走到 L2(部分流程自動化)。L3、L4 該做什麼、要花多久,都告訴你,不用自己摸索。
老闆、業務、客服、行政都能上手,不用會程式
想導入 AI,但不想踩雷
需要自動化報表與客戶分析
負責企業系統與流程整合
想提升效率、減少人工作業
6 小時 ・ 單日課程 ・ 每梯限額 20 人
※ 梯次資訊自試算表自動同步,名額即時更新;額滿後仍可登記候補,若有缺額將依序遞補
本課程僅開放完全符合資格之企業,請先輸入統編驗證資格
不需要。本課程專為非技術背景的企業主、主管與行政同仁設計,全程以視覺化拖拉操作 n8n,零程式門檻。
單日 6 小時集中授課。結訓當天即可帶走 3 條可上線的自動化流程(自動報表、客服意圖分類、績效異常告警)。
課程內容開放所有人瀏覽;報名則僅開放完全符合資格之企業。在報名區輸入統編,系統會以經濟部公開資料自動判定資格,通過後即可直接填寫梯次與聯絡資料。
有。結訓後提供基於課程內容的 24h AI 助教,隨時解決你的實作疑問。